IV Seminario MCPC Alumni

El próximo jueves 10 de mayo, a las 19.30, celebraremos en el Centro de Innovación BBVA de Madrid el IV Seminario MCPC Alumni. Será por tanto la cuarta ocasión en que tenga lugar este encuentro de antiguos alumnos, profesores, tutores de prácticas y amigos. En esta ocasión invitamos además a los actuales alumnos del programa que están, en su mayor parte, realizando las prácticas en Madrid. La intención de estos encuentros es servir de fuente continua de formación a través de la experiencia de reconocidos expertos en comunicación, y de punto de encuentro entre las diferentes promociones, profesores y amigos que conformamos la gran ‘familia’ del MCPC.

El I Seminario MCPC Alumni se celebró el 1 de diciembre de 2009, bajo el título “El Dircom del siglo XXI: Análisis y desafíos de la profesión“. En aquella ocasión, los ponentes fueron Antonio López (Presidente de honor de Dircom), José Manuel Velasco (actual dircom de FCC y presidente de Dircom) y Borja Puig de la Bellacasa (Consejero Delegado en Bassat Ogilvy y anterior presidente de Dircom).

El II Seminario MCPC Alumni tuvo lugar el 4 de febrero de 2011, bajo el título “Estrategias on line para campañas electorales“. En dicha ocasión los ponentes fueron los profesores del máster José Luis Orihuela y Rafa Rubio quienes junto a Julie Barko Germany, ex directora del Institute for Politics, Democracy & The Internet en la GSPM de la George Washington University y actual vicepresidenta de la consultora norteamericana DCI Group.

El III Seminario se celebró el pasado 25 de noviembre, bajo el título “Gestión del mensaje en las campañas electorales“. El momento político en que se celebró, dio pie a que los ponentes, Teresa Sádaba y Michael Cornfield, concretaran sus mensajes en las elecciones españolas y americanas. Teresa Sádaba, profesora y antigua subdirectora del MCPC analizó los resultados de las elecciones generales españolas, que habían tenido lugar cinco días antes; mientras que Michael Cornfield, director del Political Management Program de la GSPM de la George Washington University, realizó un avance de la confrontación de mensajes que seguramente nos encontraremos en las elecciones a la Presidencia de Estados Unidos de noviembre.

El cuarto encuentro de antiguos alumnos del Máster en Comunicación Política y Corporativa va a abordar los retos de la comunicación en coyuntura de crisis. Bajo el título “Crisis y Comunicación. Nuevas oportunidades para la profesión”, contaremos con la participación del profesor del programa Jorge Cachinero, director corporativo de Innovación y Reputación de Llorente & Cuenca; y Tony Noel y Helena Borrás, CEO y directora de RRHH, respectivamente, de Ketchum en Madrid, agencia en la que varios de nuestros alumnos han realizado o realizan prácticas.

El acto, en el que nos gustaría que nos acompañarais si podéis, tendrá lugar a las 19:30hs en el Centro de Innovación del BBVA en la Plaza Santa Bárbara, 2. Por motivos de seguridad nos han pedido que facilitemos los nombres y DNI de los asistentes por lo que os agradeceremos que, aquellos que tengáis intención de acudir, lo facilitéis en el correo mcpc@unav.es. Hemos abierto el hashtag #4alumnimcpc para poder participar antes, durante y después del encuentro a través de Twitter.

¡Nos vemos el jueves 10!

Puede parecer una paradoja que haya elegido este título a la hora de glosar, en una primera reacción, el fallecimiento de Alfonso Nieto. No lo es porque su fecunda vida, exprimida hasta el último momento con una intensidad humana, académica y profesional fuera de lo común, ha dejado abundante rastro en tantas personas que lo conocimos y tratamos, especialmente en su querida Facultad de Comunicación. No se ha ido, pues, sino que ha decidido quedarse entre nosotros para que su ejemplo de vida siga espoleándonos a vivir con pasión nuestra tarea de investigadores y docentes en el amplio campo de la comunicación.

Recuerdo que hace casi tres años, cuando publiqué el libro sobre la historia de la Facultad en su 50º aniversario, don Alfonso se me enfadó al comprobar que, en el índice onomástico, él era quien más veces aparecía mencionado. Mi respuesta fue primero gestual: un encogerme de hombros acompañado luego de unas simples palabras que más o menos fueron “yo no tengo la culpa, la historia es la historia…”.

En efecto, Alfonso Nieto fue no sólo uno de los pilares de esta Facultad en sus inicios, después de asumir la dirección del entonces Instituto de Periodismo en diciembre de 1967, sino también uno de los principales artífices de la creación de las Facultades de Ciencias de la Información en España entre 1969 y 1972, es decir, la elevación oficial a rango universitario superior de dichos estudios.

Cada vez me produce más rechazo referirme al fallecimiento de personas ilustres como “una pérdida irreparable”. No sólo por un sentido cristiano de la vida, que nos hace ver que estamos en este mundo simplemente por algún tiempo, sino porque en el caso de vidas auténticamente logradas, el influjo de sus legados permanece. Y ese es el caso de don Alfonso, maestro para tantos de nosotros en el sentido clásico del término.

Tengo ante mi pantalla de ordenador la presentación en PowerPoint que había preparado con esmero para las clases con sus alumnos del Máster en Comunicación Política y Corporativa de este curso, y que finalmente no pudo dar al sobrevenirle la recaída final en su enfermedad. Se titulaba: “Comunicación Institucional e Intangibilidad. Reflexiones sobre su valoración”. Reflexionemos y valoremos justamente todo lo que él nos ha comunicado con su vida y con su obra. No le tenemos ya físicamente entre nosotros pero sí de esa forma intangible. El punto 1.1.B. de su primera diapositiva decía esquemáticamente: “Patrimonio intangible de comunicación”. ¡Qué gran definición para considerar lo que es ahora él para nosotros!

Carlos Barrera

Especial Alfonso Nierto, In memoriam
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En respuesta a la petición de varios antiguos alumnos que no van a poder acudir presencialmente al III Seminario Alumni-MCPC del viernes que viene, os informamos de que hemos abierto un hashtag para que aquellos que queráis podáis participar simultaneamente a través de Twitter: #3alumniMCPC

El Seminario Alumni-MCPC pretende facilitar el encuentro entre profesionales, graduados y profesores para intercambiar experiencias sobre la situación del sector. En esta ocasión, Michael Cornfield, de la George Washington University y Teresa Sádaba, de la Universidad de Navarra, analizarán y debatirán sobre la “Gestión del mensaje en campañas electorales”.

El Seminario tendrá lugar el viernes 25 de noviembre a las 16.30h en el Edificio de Telefónica, Gran Vía, 28 (planta 13) en Madrid.

Programa

16:30 h. Michael Cornfield: “Political content management: when public reaction becomes part of the message”.
17:15 h. Teresa Sádaba: “Análisis de la campaña electoral del 20-N: gestión del mensaje y marcos de referencia”.
18:00 h. Coffee break / Descanso para el café
18:45 h. Coloquio / Discussion

Michael Cornfield , a political scientist, is Acting Director of the Political Management Program at The George Washington University in Washington, D.C. Cornfield specializes in the study and teaching of campaign communication, especially involving the Internet. His latest publication is: “More: Digital Media and the Densification of Presidential Campaign Discourse” in The Making of Presidential Candidates 2012, forthcoming from Rowman & Littlefield Press. Cornfield blogs at “DuckRabbitPolitics”.

Teresa Sádaba es doctora en Periodismo por la Universidad de Navarra, licenciada en Ciencias Políticas y profesora titular acreditada por la ANECA. Durante diez años, ha sido profesora de Comunicación Política e Instituciones Jurídico-Políticas en la Facultad de Comunicación del campus de Pamplona, donde colaboró en la puesta en marcha del Máster en Comunicación Política y Corporativa. Su investigación se ha centrado en la teoría del Framing, de la que ha publicado numerosos artículos y dos libros.

Uno de los miembros de nuestro Consejo Asesor, Agustí de Uribe-Salazar, ha sido recientemente elegido presidente de la Societat Catalana de Comunicació i Estratègias Politiques, una entidad promovida por el Colegio de Publicistas y Relaciones Públicas de Cataluña, al margen de cualquier adscripción partidista,  con la voluntad de mejorar el desarrollo y la calidad  democráticas a partir de las ciencias y  técnicas de la comunicación y el marketing políticos.

Agustí de Uribe-Salazar es uno de los pioneros de la comunicación y las relaciones públicas en España. Creó Gabinete Uribe, del que es presidente, en 1977 y ha recibido numerosos premios nacionales e internacionales a lo largo de su extensa carrera profesional.

El Consejo Asesor del Máster en Comunicación Política y Corporativa de la Universidad de Navarra, del que Agustí de Uribe-Salazar es miembro desde su primera edición, está formado por un grupo de profesionales relevantes del sector, y se reúne al menos dos veces al año para seguir el desarrollo del Máster, sugerir líneas de mejora y actualizar el programa a las demandas de la profesión.

Carlos Barrera. Hace apenas tres semanas, un miércoles 2 de junio, comía con el profesor Ricarte en un restaurante de Barcelona. Se sentía en deuda conmigo, me dijo, porque le habíamos invitado tantas veces a comer en Pamplona y él, sin embargo, no había podido hacer lo mismo. Fue, como siempre, una conversación agradable, enriquecedora, de la que salí aprendiendo algo nuevo, lo que inevitablemente me ha pasado en las variados diálogos que he mantenido con él.

Jamás pensé que iba a ser la última vez que le vería. Estaba él en plena forma, y nada hacía presagiar el episodio que ayer 22 de junio acabó con su vida. Hablamos de muchas cosas, pero recuerdo especialmente una: me confesó que iba a poner por escrito las últimas ideas que ha ido desgranando y enseñando en sus cinco años como profesor del Máster en Comunicación Política y Corporativa de la Universidad de Navarra. Dicho en otras palabras, que iba a escribir otro libro.

Esa obra no va a poder ver la luz, desgraciadamente. Pero su magisterio generosamente derramado sobre el centenar de alumnos del Máster que han pasado por sus manos sobrepasa con creces la eficacia de lo que ese libro podría haber condensado. Porque creo poder concluir con verdad que José María Ricarte era en sí mismo un libro abierto: sus pensamientos y sus argumentos tenían vida propia, surgían de una cabeza con fundamentos teóricos y humanísticos de gran profundidad al tiempo que se sustentaban sobre una larga y fructífera experiencia profesional.

He de confesar que el título de la materia que enseñaba no invitaba, de buenas a primeras, al optimismo en cuanto a sus resultados entre la joven audiencia: “Gestión creativa de la comunicación persuasiva”. Año tras año, sin embargo, demostraba el acierto de sus planteamientos. El abrumador plebiscito de las respuestas que he recibido de sus antiguos alumnos tras comunicarles su fallecimiento corroboran este éxito. José María Ricarte, gran hombre, gran sabio, comunicaba con pasión, se notaba que creía aquello que decía, que estaba firmemente convencido de su utilidad. Y eso que, como me escribió en el último correo electrónico que recibí de él, dos días después de nuestra comida barcelonesa, “aunque se dice que lo difícil es enseñar, lo verdaderamente difícil es aprender”. Porque además era un sabio profundamente humilde.

Pasados los momentos del dolor, del lógico impacto de una noticia inesperada, me considero un auténtico afortunado de haberle conocido en su momento de plenitud intelectual. He sido testigo de su talento, de su bonhomía, de su generosidad, de su disponibilidad tan sin límites que, como me escribió en otro correo el 8 de junio del año pasado, “ya sabes que mi horario de atención es non stop”. Los alumnos de la quinta promoción del MCPC le nombraron padrino. Un accidente doméstico le impidió venir a Pamplona a pronunciar la correspondiente lección magistral en el acto de graduación, pero la insistencia de sus ahijados lograron que admitiera ser grabado en vídeo y así todos le pudimos escuchar.

Hablando de cuál debía ser la conducta de los nuevos posgraduados, la resumió así: “Esa obligación que es aprender, se llama actitud. No puedo evitar recordarles qué es para mí la actitud y, sobre todo, la actitud creativa que no es otra cosa que la determinación de aprender de uno mismo (…) Y esto se logra, entre otros procedimientos (…), desarrollando y potenciando, al menos, tres habilidades cognitivas que les van a ser imprescindibles para asumir, condensar y digerir productivamente esos conocimientos. Esas tres habilidades son la fluidez, la flexibilidad y la sensibilidad. Curiosamente, esas tres habilidades son fundamentales en el aprendizaje del proceso de creación”.

Y continuaba su magisterio diciendo: “Ya han pasado los tiempos en que comunicar era sinónimo de improvisar. Comunicar, hoy, es pasar de la percepción actual a la percepción deseada. Decididamente, comunicar hoy, es persuadir. Que no es engañar, ni seducir, ni confundir. No. Persuadir tiene que ser hacerme saber que sabes. Es el conocimiento y la sabiduría lo que convence. Porque para un universitario, para una universitaria comunicar responsablemente es encontrar la respuesta a un problema de conocimiento”. Dinamita intelectual pura… y verdades como puños.

Sus consejos finales en aquella ocasión adquieren, con su marcha, una especial motivación: “Tienen todo su tiempo por delante. No lo desaprovechen. Llénenlo de conocimiento, de autenticidad, de sensibilidad”. Y concluyó con una frase final que ya se ha hecho mítica por su profundidad y su calidez humana: “Les deseo un pensamiento creativo y, a ser posible, feliz”.

Descanse en paz este hombre bueno y sabio que en apenas cinco años ha dejado una imborrable huella en nuestro MCPC.

En apenas unos pocos días de este ajetreado mes de junio, se han conocido movimientos de interés en el mercado laboral de los profesionales de la comunicación corporativa. Se ha anunciado que Juan Astorqui vuelve, después de catorce años en la dirección general adjunta y de comunicación de Caja Madrid, a la que ya fue su anterior casa, Burson-Marsteller, como Presidente para España y Portugal, a partir del 1 de septiembre. Por su parte, Miguel Robledo ejercerá como director de comunicación externa en Caja Madrid. A los dos, como miembros del Consejo Asesor de nuestro Máster en Comunicación Política y Corporativa, les deseamos la mejor de las suertes en sus nuevas singladuras.

Juan Astorqui fue ya CEO de Burson-Marsteller España y aglutina una notable experiencia en el mundo de la consultoría y de la gestión de la comunicación. El reciente cambio en la presidencia de Caja Madrid supuso su cese pocas semanas después. Ha encontrado rápido acomodo en una casa donde le conocen y le aprecian bien, a tenor de los comentarios que públicamente han hecho sus máximos responsables internacionales y españoles.

Por su parte, Miguel Robledo cubrirá, según las informaciones que se han ido publicando, la comunicación externa de Caja Madrid en unos momentos complejos tras la fusión de esta entidad financiera con la valenciana Bancaja. Aún no está cerrada la estructura del nuevo equipo de comunicación de Caja Madrid tras la salida de Astorqui, pero se hacía necesaria la incorporación de un valor fuerte y seguro. Robledo, también con una ya larga experiencia en el ámbito de la comunicación, cumple con ese perfil.

En estos tiempos en los que todo parece ir a la baja (la Bolsa, la economía, el empleo, la credibilidad, la confianza, …) encontramos informes que sugieren una visión optimista, y por tanto estratégica, en el largo plazo, como nos gusta decir a los de comunicación empresarial.

Acaba de publicarse el “Anuario de la Comunicación 2010″, que cada año edita la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom). Y en él encontramos (págs. 24 a 40) los datos relativos al ‘Estado de la comunicación en España 2010’. Este estudio es el tercero que publica Dircom (los dos anteriores en 2000 y 2005). El universo de estudio: las empresas de mayor facturación en España (casi 1.000). La muestra: 265 empresas.

La gestión comunicativa parece asentarse en las empresas como un elemento directivo más, aunque aún parece que quedan cosas por hacer… Primero los datos y luego las interpretaciones o deducciones:

• 91,3% tienen departamento de comunicación (en 2005 era un 78%).
• 69% cuenta con un solo responsable de comunicación (en 2005 un 57%).
• Hay 77 denominaciones diferentes para llamar a los departamentos…
• El 75% de los responsables de comunicación se sitúa en el primer nivel directivo, y el 70% dice participar en el Comité de Dirección.
• El 89% de los directores de comunicación ha ganado peso en las empresas en los últimos cinco años.
• Un 50,4% tiene una estrategia de comunicación formalmente escrita.
• Un 46,1% tiene su plan de comunicación vinculado a la estrategia empresarial.

Estos son sólo algunos datos, pero los que parecen más relevantes si nuestro interés está en conocer qué relevancia tiene la comunicación en la gestión empresarial.

Carlos Barrera. Viene siendo ya un tópico recurrente hablar de la crisis de la prensa. Dicha sea la verdad, no recuerdo un tiempo, más reciente o más lejano, donde no se haya hablado de crisis de la prensa. Parece que va en el ADN del propio medio una especie de victimismo que atraviesa toda su historia y le hace andar quejándose por sistema… Pero la crisis de estos últimos tiempos posee un ingrediente diferente porque va asociada a la supuesta, o ya incluso real, pérdida de su hegemonía en el ámbito de la configuración de la opinión pública debido al impacto de las nuevas tecnologías y en especial de Internet.

La necesidad de estar informados acerca de lo que sucede a nuestro alrededor no va a desaparecer. En este sentido no hay que preocuparse en exceso por el futuro de las noticias, cualesquiera que sean los formatos a través de los cuales lleguen a los ciudadanos/consumidores/clientes. Evidentemente los empresarios de prensa y los periodistas están más bien preocupados porque se va extendiendo la sensación de que tanto unos como otros pueden llegar a ser prescindibles, al menos en cuanto al rol que durante los dos últimos siglos han tenido. Ayer, en El País, el coautor de un estudio sobre tendencias de los medios expresaba su temor a que esto sucediera: “Me preocupa que [la prensa] pueda perder su papel como mediador”.

¿Son temores fundados? Todo parece indicar que sí. Basta hablar con directores de comunicación de grandes empresas o con profesionales de la comunicación corporativa, e incluso de la política, para darse cuenta de que cada vez se cuenta menos con los periodistas. Si puedo comunicarme con mis públicos directamente, ¿para qué destinar recursos y perder tiempo con los periodistas? La capacidad de generar información directa por parte de empresas, organizaciones, partidos y gobiernos es tal que el margen de maniobra que se deja a los periodistas ha disminuido drásticamente a lo largo de los últimos años. Además, el público puede acceder cada vez a más información sin su mediación.

¿No sería más apropiado entonces hablar de crisis de la mediación de la prensa? Hace unos días me lo corroboraban algunos profesionales de la comunicación en Bruselas. Ya no vienen tanto los periodistas, me decían, a obtener información de lo que sucede en la Comisión Europea o en el Consejo… porque lo tienen todo a un click en pantalla. No comparto, sin embargo, el análisis que hacía el mismo coautor del informe antes mencionado: “Si la prensa pierde su financiación, no tendrá fuerza para mediar entre el poder y la sociedad”. Me parece sumamente peligroso condicionar la capacidad de mediación sólo a la capacidad económica. No van por ahí los tiros, me temo, en el complicado mundo de la Red. El argumento parece agarrarse a la tradicional concepción de la empresa periodística. Si se yerra en el diagnóstico, difícil será hacer frente a los problemas reales del periodismo actual y más se ahondará en su desconexión con el público. Reinventar, refundar o reorientar el rol de la prensa, y por ende el de los periodistas, se torna tarea urgente para satisfacer las necesidades de unas sociedades cuyas conductas de consumo de medios están cambiando. Y el que no quiera darse cuenta… acabará lamentándose.

Posdata: Y que conste que yo sigo comprando prensa de papel.

A finales del mes de junio de 2010 serán ya 117 los posgraduados del Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC) que habrán salido de las aulas de la Universidad de Navarra y de la George Washington University a lo largo de sus seis ediciones. Es un número ya importante y que seguirá creciendo. Como las distancias geográficas no son obstáculos insalvables gracias a las nuevas tecnologías, queremos que este blog sirva como un punto de encuentro profesional y académico entre todos ellos, el Comité Directivo, los profesores y los miembros del Consejo Asesor del Máster.

En este blog se destacarán y comentarán noticias relevantes de los ámbitos profesionales a los que todos nos dedicamos, y en los que siempre tendrá cabida la reflexión académica. Queremos que se convierta en un lugar de referencia, actualización y discusión de conocimientos. No se trata de ofrecer un mero repertorio de noticias relativas a la profesión sino de reflexionar sobre lo que sucede en nuestros entornos. Para lograr este fin contamos con vuestros comentarios a las entradas, que deben servir para enriquecer el debate siguiendo la dinámica propia de este medio.

El blog está alojado dentro de la nueva página web del MCPC, a la que queremos también convertir por extensión en punto de encuentro y de referencia, especialmente los campos dedicados a “Alumni” y “Web 2.0”. Con nuestro aliento y dirección, el éxito dependerá en buena parte de vosotros: antiguos alumnos y profesores del Máster.

Bienvenidos, pues, todos a esta nueva etapa de la blogosfera MCPC.

Carlos Barrera. Director del MCPC.