“La información lleva al conocimiento y éste a la aceptación”, asegura Antonio Cornadó

El director de Comunicación de Nuclenor compartió con los alumnos del MCPC su experiencia ante la renovación de la licencia para operar en la central nuclear de Santa Mª de Garoña

fcom, 15 de octubre de 2010

Antonio Cornadó en un momento de la sesión. Foto: Manuel Castells

Antonio Cornadó, director de Comunicación de Nuclenor, mantuvo una charla-coloquio con los alumnos del Master en Comunicación Política y Corporativa. Durante más de dos horas de conversación, Cornadó explicó a los alumnos la importancia del trabajo comunicativo diario como pilar para construir relaciones duraderas con los medios, las instituciones, la comunidad y el propio sector.

De forma especial, Cornadó basó su exposición en las claves del último plan de comunicación que ha capitaneado con éxito: la estrategia comunicativa para renovar la licencia de operaciones de la central nuclear de Santa María de Garoña. Ya en 2007, Nuclenor puso en marcha las herramientas necesarias para hacer de la comunicación un aliado en su proceso para solicitar una ampliación de su licencia para Garoña.

Cornadó analizó pormenorizadamente la labor realizada durante tres años de comunicación estratégica. En su opinión, para llevar a cabo una buena comunicación es necesario realizar un esfuerzo diario: “En una crisis no hay que pensar, ese ha de ser un trabajo previo”.

Además, el dircom de Nuclenor destacó la necesidad de dividir el trabajo comunicativo en dos niveles, el racional y el emocional, cuando la información que se ha de comunicar es tan sensible. Así, Cornadó aseguró: “Sólo la información lleva al conocimiento y gracias a éste es posible llegar a la aceptación”. En su opinión, haber sabido involucrar la dimensión racional en el debate ha sido uno de los aciertos que ha permitido salvar varios cientos de puestos de trabajo, al menos cuatro años más.