Sesión con el director de comunicación de Nuclenor en el MCPC

fcom, 16 de octubre de 2009

Como todos los viernes los alumnos del Master en Comunicación Política y Corporativa mantuvieron una charla coloquio con directivos del sector. Esta vez el invitado fue Antonio Cornadó, Director de Comunicación de NUCLENOR, que explicó y analizó con los alumnos la estrategia de comunicación planteada para lograr la renovación de la concesión de la central nuclear de Garoña, hace escasos meses, en un contexto políticamente poco favorable. Aunque el resultado final no fue el más satisfactorio de los posibles, destacó que “gracias a Garoña la percepción negativa de la energía nuclear en España ha cambiado”. Así lo mostró con una serie de encuestas que apuntaban en ese sentido.

Como explicó  Cornadó “el gran peligro de gestionar la comunicación de una central nuclear es que no te enfrentas a un escenario neutro”. Durante la última campaña electoral el objetivo central de comunicación consistió en que el tema no saliera a la discusión pública. Pero poco después empezaron los problemas debido a la intención del Gobierno de someter a revisión la concesión de la central de Garoña. Desde ese momento el equipo de comunicación apuntó hacia un primer objetivo: “conseguir que los partidos políticos no argumentasen problemas técnicos no existentes”.

La segunda fase concentraba el plan de comunicación desde un epicentro que denominó  como “más emocional”. Para ello no se dudó en utilizar a los públicos que se tenían a favor: los propios trabajadores, sus familias, los ayuntamientos cercanos, los empresarios, etc. Todo ello, según manifestó, “con el fin de trasladar mensajes que llegaran mejor a la opinión pública que los argumentos únicamente racionales”. También destacó la importancia de recabar la ayuda de expertos en el tema.

Tras llevar a cabo todas las acciones del plan de comunicación los resultados fueron muy positivos puesto que, según dijo, “conseguimos trasladar a la opinión pública la tendencia consolidada de las centrales nucleares en Europa y convertirnos además en una central de referencia para posibles casos controvertidos que se produzcan en el futuro”.

Cornadó  explicó a los alumnos que, en el trabajo de director de comunicación, la gestión debe ser “básicamente discreta y buscando siempre lo útil para tu empresa, no para uno mismo” y que “el director de comunicación se convierte en la barrera de protección para salvar el prestigio de la empresa”. La sesión concluyó con una reflexión sobre la importancia de “tomar la iniciativa y ser transparentes” ya que en comunicación “una de las cosas más importantes es observar y analizar los posibles escenarios en los que uno se puede encontrar”.