La directora de Contenidos de DixiMedia, Vanessa Jiménez, analizó la labor de los medios convencionales y sus nuevos retos

pablo berraondo y leyre hualde , 21 de noviembre de 2008
DixiMedia es un nuevo grupo de comunicación que ya está entre nosotros. Dos proyectos en el aire, la Practicopedia, el blog 233 grados y muchas ideas esperando ver la luz. Quieren innovar y romper el mercado, todo por el bien de los usuarios. Vanessa Jiménez, directora de Contenidos de DixiMedia, tiene muy claro cuál es el camino a seguir. Internet es el presente y el futuro.

--Acaban de aterrizar con este nuevo proyecto y su bitácora, 233grados.com, ya es el mejor blog periodístico del año, y eso que nació hace seis meses.

El concurso se celebró en Sevilla y fuimos porque nos apetecía, no pensábamos que nos fueran a premiar; pero estamos muy contentos. El blog tiene una audiencia pequeñita, pero empieza a tener vida. Entra gente que nos interesa mucho y a veces conseguimos abrir algunos debates interesantes para la profesión.

--El presente y el futuro de la comunicación se centran en internet. ¿Se está creando el perfil del periodista exclusivamente digital?

Un periodista es periodista siempre. Cada uno vale para lo que vale, tampoco es cierto que todo el mundo sea capaz de hacer de todo. El tipo de profesión que desempeñas trabajando en internet te da la posibilidad de aprender muchas formas porque al final controlas todos los formatos: haces televisión, haces radio y escribes, pero al final hay algo que cada uno hace mejor. Todos tenemos una virtud y tienes que intentar buscar esa virtud especial y diferente.

--¿Tendrán que actualizarse los medios convencionales aprendiendo de las formas de trabajar de los medios exclusivamente digitales?

Internet es más que un medio de comunicación, es un cambio cultural vital y estructural en la forma de vivir y de relacionarse. Todavía no somos conscientes porque es muy reciente y no lo hemos asimilado. Cuando estás dentro te das cuenta de su complejidad y va mucho más allá que una plataforma de publicación.

--No cabe duda, los hábitos están cambiando.

El problema es que los cambios de hábitos se modifican y trasladan constantemente. La gente no consume la información como la consumía antes. La gente llegaa su casa,pone la tele, pero tiene el portátil encima. Consume muchas cosas, en el portátil tiene abiertas hasta cinco ventanas. Probablemente, lo que esté pasando es que los cambios de hábitos de la audiencia de un canal determinado están dando una lección a los medios, en parte porque es una audiencia más afín.

--¿Y los hábitos informativos?

Los medios de comunicación antes eran la distancia, lo que alguien tardaba en servir la información. En el momento en el que la información se da a la hora en que pasa, tan inmediato, y la audiencia da por hecho que lo tienes que tener, tú tienes que replantearte cómo lo haces.

--Sin duda que los medios impresos, por distintas razones, están en crisis.

Además, el problema de los medios escritos es que el modelo convencional de negocio tiene décadas, un siglo entero de modelos de negocio que apenas han cambiado. Siempre han sido empresas donde se ha ganado muchísimo dinero y han sido muy importantes en el entramado social. Internet abre una posibilidad, un canal distinto pero que además lleva las noticias a la gente en el momento y como quiere. Las cosas están cambiando más allá, y no es tanto qué tienen que cambiar o aprender los medios convencionales. Internet es el argumento principal en el que ha habido un cambio fundamental de concepto de la vida. Probablemente los periódicos no vayan a ser lo que son ahora mismo. El coste de distribución ahora es absurdo. Es complicado, tampoco entro en el debate de si los periódicos van a morir, es algo más estructural del mundo, va más allá de la comunicación.

--Ahora hay una forma de vida diferente.

La gente se va acomodando y la comunicación tiene que acomodarse también, pero las historias hay que contarlas de la misma forma. Los periodistas tienen que seguir siendo periodistas, tiene que tener un compromiso con la verdad, y eso no lo vamos a perder. Ahora estamos debatiendo cómo hacer que esas historias lleguen de una manera mejor a la audiencia, que es muy selectiva. La audiencia ha cambiado, es infiel por naturaleza porque puede irse a cualquier medio, saltar de un sitio a otro…

--Para retener a la audiencia van a sorprender al sector remunerando las colaboraciones de los lectores en su medio, compartiendo los ingresos publicitarios.

Lo vamos a intentar hacer con todas las cosas que hagamos. Estamos convencidos que para que la gente participe y quiera publicar en nuestro sitio tenemos que hacer algo atractivo, pero el trabajo cuesta. Las cosas tienen que pagarse o premiarse. Otra forma de pago es publicar las noticias de los usuarios en el medio.

--Ahora cualquiera puede publicar.

Nadie tiene el monopolio de publicación. Durante mucho tiempo, los que tenían el dinero y el control de los medios controlaban la profesión, porque las plataformas estaban delimitadas. Para poder contar una historia necesitabas una plataforma, pero ahora con internet está abierta.

--¿Cómo controlar y canalizar la participación?

Internet comienza a ser una plataforma y un medio sólido, empieza a autocontrolarse. Hay asiduos a determinados sitios y que premian o penalizan a quien se comporta mal. Empieza a haber unas reglas de juego que están muy bien porque además son libres, no son impuestas por los medios. Ahora en el blog no tenemos sistemas de control y en seis meses sólo he borrado un comentario y porque era spam. La gente entra de verdad, porque les interesa, y eso tiene mucho valor.

--Otra novedad importante es que van a dejar de lado los celos empresariales y van a enlazar en sus publicaciones noticias de otros medios, incluso de la competencia.

Creemos en el periodismo de enlaces. Es una forma muy honesta de ejercer esta profesión porque puedes tener muy buenas historias y las compartes sin ningún problema. Hasta ahora internet era muy propicio para volcar y copiar acogiéndose al derecho de cita. Con esto se acaba. Te tienes que centrar en tus apuestas informativas, y como eres incapaz de hacerlo todo, y como hay gente que también lo está haciendo muy bien, lo enlazas. No tenemos ningún problema en enlazar, porque si lo haces bien la gente entra porque les das todas las fuentes de una manera organizada.

--¿A quién pretenden llegar?

A los más jóvenes. En internet la audiencia se duplica por los medios. Hay que sumar toda la gente que podamos. Si conseguimos atraer a esta gente jovenque no se ha sentido atraído antes por ningún medio convencional, estamos contentos Necesitamos tráfico porque tenemos que ser un negocio.

--¿Cuál es el objetivo a corto plazo?

El objetivo sería ese, que si conseguimos sumar desmontaríamos muchos mitos que ya tengo ganas de desmontar. En internet se puede hacer un buen periodismo. Entre todos tenemos que ayudar a que se nos respete de una vez por todas con el mismo nivel que se respeta a los periodistas de otros medios convencionales.

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