Enrique Pascual y Víctor Sánchez del Real, durante su sesión en el MCPC. Foto: A.P.

“Un jeroglífico en una pirámide egipcia es el equivalente a una nota de prensa de hoy en día. Es comunicación. Del mismo modo que el ‘Veni, vidi, vici’ de Julio César podría ser el mejor tuit de la Historia”, ha afirmado Víctor Sánchez del Real para ilustrar que las actuales tecnologías facilitan la tarea del comunicador, pero que la esencia de la comunicación es la misma: “construir un buen mensaje que llegue al público objetivo”. Sánchez del Real y su socio en Image Group Enrique Pascual han sido los invitados del Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC) que, como cada viernes, han compartido sus experiencias y conocimientos con los alumnos del Máster.

Los socios directores de Image Group han explicado que el grupo lo forman un conjunto de pequeñas empresas extendidas por todo el territorio español que conforman un gran grupo, y que no buscan ser famosos, “queremos que lo sean nuestros clientes”, ha explicado Sánchez del Real. Para ello intentan adaptar la comunicación a la evolución tecnológica que, a su juicio, ha producido una serie de cambios en el mundo de la comunicación.

En primer lugar, lo que ellos denominan el “virus de la comunicación”. Antes, la comunicación se producía por una vía monocanal, que llegaba a un número determinado de receptores; ahora, de una manera sencilla se activan dos o tres canales diferentes y se puede hacer llegar el mensaje exponencialmente, como el contagio de un virus, a un número infinito de destinatarios. En este nuevo modelo de comunicación el periodista ha perdido su exclusividad y “aunque sigue siendo el más listo o informado en un grupo de iguales” no es un elemento necesario para que los clientes lleguen a sus audiencias. Como consecuencia “desaparecen los grises” y se produce una polarización de opiniones: “hay una pérdida manifiesta de objetividad; hoy encontramos informadores de parte, algo impensable hace no tanto tiempo”, ha afirmado Sánchez del Real.

Teniendo en cuenta estos cambios en el entorno comunicativo, los socios directores de Image Group han apuntado una serie de recomendaciones para adaptarse a este entorno cambiante, como readaptar el tono de nuestros mensajes, que ya no llegan exclusivamente a los periodistas para que lo procesen “sino que en muchas ocasiones llegan directamente a nuestros públicos de interés”. Esto exige adaptar y adoptar el “lenguaje propio” de aquellos con quienes conformamos una comunidad.

Además, los invitados han recomendado a los alumnos del Máster dedicar gran parte de sus esfuerzos a la detección preventiva para adelantarse a la creación de los ‘bulos informativos’ que “siempre es más fácil atajar desde la raíz”. Además, para lograr que una marca tenga permanencia, Enrique Pascual ha explicado a los alumnos que “hay que asociarla a un concepto”, y lo ha ilustrado con el ejemplo de Red Bull y los deportes de riesgo, o de Repsol con los conceptos de energía, conducción deportiva y tiempo climático. “Tienes que apropiarte de los conceptos que se asocian de manera natural a dicha marca”,  ha concluido.