1.6. Herramientas: soluciones de software, y eventualmente de hardware, sobre las que se realiza la implementación técnica del proyecto.

La estabilidad técnica y la transparencia de uso, tanto para proveedores de contenido o servicios, como para usuarios finales, son criterios básicos para la definición de herramientas.

• ¿Qué programas (software) se requieren para el desarrollo del proyecto?
• ¿Va a generarse una base de datos sobre productos o usuarios?
• ¿Es conveniente el empleo de un Sistema de Gestión de Contenidos?